· 2014至2018年间，社交媒体APP的平均使用时间长增加了近60%
· 只有不到1/5的受访者表示相信社交媒体上的信息
· 近70%的受访者认为社交媒体公司应确保其平台上没有虚假内容
· 1/5的受访者认为在未来五年中他们将通过社交媒体获取更多新闻资讯
爱立信最新的消费者实验室报告指出，尽管近期不断爆发的隐私丑闻为社交媒体带来了负面影响，但其使用率仍保持增长态势。社交媒体平台的用户数量不断增加，用户使用社交媒体的平均时间也在不断延长。
该报告名为《依旧迅猛发展的社交媒体》，其内容主要来自爱立信消费者实验室对英美两国2600名智能手机用户开展的问卷调查结果以及对巴西、日本、瑞典、美国和英国用户面对面访谈的内容，并参考了全球用户数据库中的现有数据。
爱立信消费者实验室高级顾问André Gualda表示："社交媒体面临着诸多的否定与批评，尤其是在Cambridge Analytica丑闻及其他隐私侵权事件爆发之后。在这一背景下，我们试图探究社交媒体是否如部分媒体和分析师所言，开始走下坡路，但却发现它的势头非但没有下滑，反而持续增长。"
