在3月3日召开的广东信息通信行业2020年工作会议暨助力复工复产动员会上，各通信企业提出了硬核举措，助力各行各业复工复产。
广东省通信管理局表示，将加强相关ICP备案优先审核绿色通道等服务工作，进一步提升服务水平，坚持包容审慎的监管原则，鼓励创新、支持创新，为企业发展创造良好政策环境。
广东电信聚焦八项举措：一是提供远程协同办公服务，包括云会议、云办公、企业云盘、云桌面产品；二是提供远程协同医疗服务，为医疗机构提供远程会诊、远程诊断、远程医学教育等信息化服务支撑；三是优化远程同步课堂服务，支撑“停课不停学”；四是优化远程居家坐席服务，满足金融保险业、银行信用卡受理、证券理财等外呼业务需求；五是助力政务服务和社会治理，提供互联网﹢视频的审批方案；六是推出复工防控信息平台、工厂智慧运营等方案；七是为泛酒店、商场等商业客户提供无接触智能化服务平台等方案；八是通过智慧云区、云会议、云对讲、天翼大喇叭等产品解决方案，助力调度管理。
广东移动积极支撑复工复产。一是加强信息服务保障。推广在线教育，通过“和教育”远程直播覆盖1100多家学校的82万名学生。二是全面助力复工复产。推出“远程会议、居家办公、防疫宣传、复工准备、出入管理”复工复产“五件套”服务。三是全面加快5G发展。建设5G精品网络，基本实现县以上连续覆盖，以及工业园区、医院、学校、机场等重点场景的优质覆盖，助力广州、深圳创建5G示范城市，将粤港澳大湾区打造成全球一流的数字湾区。四是推动数字经济发展。大力推动企业上云用云，助力中小企业转型升级。五是推进信息惠民。落实乡村振兴战略，加快农村信息通信基础设施建设，推进信息化精准扶贫，坚决打赢脱贫攻坚战。优化携号转网服务，保障客户权益，提升客户满意度。
广东联通加强政务服务和企业支撑。在助力政府部门复工复产方面：一是畅通网络保障公共服务。二是智慧教育助力学生停课不停学。免费为广东省中小学在线学习平台提供云服务支撑保障。三是智慧农业平台助力农产品保供稳价。在助力企业复工复产方面：一是筑牢安全防线，助力安全复工复产。围绕复工准备、员工防护等，为复工企业提供“疫情防控驻留辅助判断系统”“疫情筛查智能外呼平台”及5G﹢热成像人体测温信息化平台等一系列疫情防控信息化解决方案，提高疫情防控效率，有效减轻企业负担。二是创新远程办公，助力高效复工复产。通过“云视频会议系统”为企业提供会议支撑服务；通过“企业云盘”服务保障疫情期间远程办公需求，已服务800余家企业。三是促进信息消费，助力快速复工复产。加速5G网络建设工作，计划于6月完成全年5G网络建设任务，实现珠三角发达乡镇和粤东西北地区县城的5G网络覆盖。四是推动企业上云，助力低成本复工复产。利用“云﹢网﹢应用”业务体系，构建智造云平台，降低企业上云上平台的门槛，推进企业智造转型升级。
