2019-7-3 16:37

中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务?官方回应来了

C114讯 7月3日下午消息(舒允文)近日有媒体报道“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”,称有用户反映其插着联通电话卡的老人机显示无信号、也打不了电话。

对此,中国联通向C114作出回应,表示所谓“用户使用3G手机仍无法通话使用”的情况,是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。并提醒称,为确保正常使用联通3G网络,请用户注意使用支持中国联通3G制式(WCDMA)的手机终端,并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

 

当前,通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及,5G网络也已进入试商用阶段。从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。中国联通方面表示,为了让广大用户充分享受到网络升级换代带来的消费红利,享受到更快更好的上网与通话体验,联通聚焦用户需求,在保障用户通信服务不受影响的前提下,从两方面协助2G用户向3G、4G网络升级,具体政策内容可咨询当地联通营业厅或致电10010。

其一是开展体验流量免费赠活动。以北京地区为例,目前正在开展最高10GB/月的4G体验流量活动,打消2G用户对于流量使用的顾虑,让用户安心使用3G、4G网络。

第二是开展金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动,最大程度降低2G用户更换手机的门槛,联通2G用户可选择WCDMA终端与资费套餐。

作者:舒允文   来源:C114通信网

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本评论 更新于:2019-11-16 2:12:40