2019-1-10 13:38

联通APP就可换套餐 老用户再也不用打电话给客服

最近小编打开联通的掌上营业厅发现,现在可以在APP里可以随意更换互联网套餐,例如大王卡、蚂蚁宝卡、滴滴卡等。当月办理,下个月生效。

4G网络时代,联通的用户量一直在流失,相对于蒸蒸日上的移动和电信,联通联合了多家互联网公司推出了互联网套餐,以低价月租和应用专属流量博得大批用户的青睐。

但是因为联通当时有“老用户不得办理套餐更改为互联网套餐”这一规定,被网友大骂,甚至有网友摸索出一个极端的办法:打电话给客服要求换套餐,不给换就去工信部投诉。

联通的做法确实违反工信部的条例,但联通为了增加自己的用户量而推出这一规定也属无奈之举。经过几年网友们的折腾联通已经取消了这个规定。并且现在APP上也可以更改互联网套餐,最近有想换套餐的联通用户可以下载联通手机营业厅去办理套餐业务。

作者:陈浩天   来源:泡泡网
本评论 更新于:2019-1-16 7:47:10