十一前夕，全球首个基于自主可控的5G VoNR(Voice over New Radio)通话在浙江移动打通，从省通管局局长徐建华与浙江海港集团宁波港信息通信有限公司副总经理黄昂涛的现场通话效果来看，5G VoNR通话话音清晰，视频画面流畅。
随着今年6月5G商用牌照的发放，各大运营商纷纷加快5G基站建设与应用探索的步伐，被称为VoNR的5G语音也逐渐受到关注。但在5G手机尚待普及的当下，VoNR似乎还无法让全民触手可及，而4G时代的高清语音“杀手锏”——VoLTE(Voice over LTE)却早已飞入寻常百姓家，并改变着人们的生活。
4G+高清语音，通话、上网两不误
所谓VoLTE，就是通过该技术，4G网络可在提供高速率数据业务的同时，提供高质量的音视频通话。与普通4G网络相比，VoLTE技术带给客户最直接的感受就是拨打电话接通等待时间更短、音质更清晰、视频更逼真。打比方说，在VoLTE出现前，4G上网和语音通话走的是不同的两条通道，上网的通道是高速公路，而通话依然是普通公路，VoLTE就是在4G高速路上开辟了一条语音专用道，有效解决了延时、卡顿、模糊等通话问题，而且除了承载高清语音，该通道上还能承载所有交互类的多媒体业务，因此用来进行视频通话，其效果较之OTT业务将更流畅稳定。简单来说，VoLTE不仅让通话接通更快、音质更好，而且可以一边打电话一边上网。
说起VoLTE，不得不提浙江移动。早在2015年8月，浙江移动就率先在杭州启动了“4G+高清语音”商用，并在之后的短短三个月内实现了全省商用。可以说，浙江人是全国第一批“吃螃蟹”的。
基于对“客户感知”的追求，近年来浙江移动不断提升网络质量和服务水平，一方面把网络做深、做广、做精，一方面通过解决接通、掉话的问题点，实现网络性能提升，还建立了一套贴近客户感知的业务质量指标体系，完善VoLTE质量评估。到今年9月底，浙江移动这张全国领先的VoLTE网络上已经承载了3416万客户，较刚商用时增加了45倍，VoLTE话务量翻了112倍。与此同时，VoLTE语音质量进一步改善，掉话率下降到0.01%，呼叫时延从3.1秒下降到2.3秒，为客户提供了更为优质的通话体验。
说得清楚更看得明白，移动“独家秘器”VoLTE让更多人重新拥抱工作的快乐
随着近年来“4G+高清语音”的不断普及，越来越多的人选择了浙江移动VoLTE精品网络，用上了支持VoLTE功能的终端，开通了VoLTE业务，并成为了移动VoLTE的迷妹、迷弟。
杭州移动VoLTE用户干玮玮说，一个“4G+高清语音”通话，让他的生活更简单了。他是产品代理商，专门销售一种移动式的插座产品。“用优必克的电力轨道最大的特点是安全、方便。插座在轨道范围内可自由移动。除了各种电力插头，网络线、电话线、有线电视都可整合进轨道里。”干玮玮说，他把电力轨道的图片晒到朋友圈里后，大家都觉得很“酷炫”。不过，更多的商家、消费者对电力轨道还是很陌生的，每次向商家、顾客介绍，干玮玮都要一遍一遍解答。“有些小细节，手把手教方便，口上说却很难讲不清楚。但用高清语音进行视频连线，就很简单。”一次，有个女顾客不会拆接线端子，打电话给干玮玮求助。其实，电力轨道上有一“机关”，要用螺丝刀插进去才能拆出来。后来，他们用VoLTE视频连线后，马上解决了问题。
同样生活在杭州的沈晓琪，进入HR行列已经两年多了，没日没夜的奔波与加班是常态，她已经不记得有多少天没有按时下班回家了，正是浙江移动“4G+高清语音”将她从忙碌不堪的生活中解救了出来。作为猎头，她常常要和目标人才面试，但面试就要权衡双方时间、空间的问题，很多人不是工作的地方远、就是没有空闲的时间。有了移动“4G+高清语音”，沈晓琪表示面试也可以一键完成：“前段时间，一个项目急招男秘书，因为符合客户要求的男生在丽水，一时没办法赶来杭州面试。刚巧，他也是‘4G+高清语音’的用户，所以我们通过视频通话进行了面试，视频过程中一点都没有卡顿，声音也非常清晰，就跟面对面进行面试一样。”
“你看看，这样的风格怎么样?”自从三年前，室内设计师王超开始用VoLTE视频通话和客户交流新房装修的意见后，他的工作变得更有成就感，因为他能更加顺畅地为客户打造“心里的家”。“一个房子装下来，跟客户打上百通电话都是不为过的。现在，通过浙江移动的‘4G+高清语音’沟通，直观又方便。”王超说道。从大学毕业开始，王超一直在室内设计行业摸爬滚打，现在已是一位资深设计师了。在他看来，室内设计师就是“梦想实现师”，把客户“心”里的家打造出来。一套房子从设计到装修，设计师都需要与客户充分交流，从而保证最后的装修效果。如今，浙江移动“4G+高清语音”已经成为他工作中必不可少的“工具”。
无论是城市交通还是乡村旅游，VoLTE堪称“神级助攻”
除了让许多疲于奔命的工作族们感受到闲暇生活的美好，遍布浙江角角落落的移动VoLTE网络赢得了越来越多领域的青睐，VoLTE的价值不断被挖掘与感知。
在湖州，移动“4G+高清语音”让交通管理的种种可能变为了现实。“交警用上‘4G+高清语音’，处理交通事故更方便了。”市民陈先生说，“有一些刮擦事故很小，但只有交警来了，双方才会服气。以前是只能闻其声，不能看到现场。但用上‘4G+高清语音’通话，交警看事故情况、车流情况也就一目了然。”
在丽水，移动“4G+高清语音”为乡村旅游发展打出了“活招牌”。长濑村位于丽水小安溪东岸，村子又沿山脚而建，可谓是依山傍水。在当前发展乡村旅游的大好时机下，长濑村也正在打造“宜居、宜业、宜游”的美丽乡村。对移动“4G+高清语音”，村里的年轻人小林夸赞不绝。“我是在杭州工作的。因为，同事们对我家的椪柑很感兴趣，我现在也在朋友圈里做生意，还会带朋友直接来家里现摘现吃。我觉得，高清语音是一个很好的沟通工具。有顾客要咨询，我能直接和他视频，带着他去看椪柑的种植，去看一颗颗诱人的椪柑。眼见为实嘛。”
