2018-8-8 09:25

共建网络安全--杭州联通全力推进打防诈骗工作

随着通信技术的飞速发展,尤其是随着大数据和互联网技术与广大人民群众生活越来越贴近,虚拟生活与实际生活的融合日益加深。但是这也使得不法分子铤而走险,以身试法,电信诈骗近年来愈加嚣张,对用户安全造成极大威胁。2018年杭州联通严格按照国家的相关要求,切实做好实名制、防范和打击通讯信息诈骗工作,并从组织保障、制度建设、流程梳理、技术应用、宣传教育等方面开展工作,有效降低了通信诈骗举报量,维护了用户信息安全。

为有效推进工作,杭州联通成立了实名制及防范和打击通讯信息诈骗专项推进工作组,负责公司整体信息安全工作的推进。在成立安全小组的同时,公司加强制度建设,落实工作责任,制订和发布了《杭州联通防范打击通讯信息诈骗工作问责办法》,明确防范打击通讯信息诈骗工作的职责与考核。

在稳步推进信息安全工作的过程中,公司从几方面加强工作力度:一是进行流程梳理,加快问题处理。对工信部和市公安局下发疑似诈骗号码的处理流程、对疑似诈骗号码黑卡停机及复机流程进行梳理,明确流程处理规定动作、处理时限,使流程快速有效;二是加大技术应用,增强打击力度。利用省级大数据反欺诈模型,实现精准打击,上半年根据模型输出核查关停疑似诈骗号码2793个,有效降低工信部涉嫌诈骗号码举报量;三是加强宣传教育,增强风险意识。通过会议、培训、通报等多种方式开展全员、全渠道反欺诈的宣贯,增强风险意识,将风险防范融入日常工作中。对于涉嫌诈骗涉责渠道扣罚情况进行全渠道宣贯,以作警示教育作用。

面对当前打防诈骗工作的严峻形势,下一步公司将从以下几个方面加强管理:一是完善反欺诈模型,提高精准度,进一步降低工信部涉嫌诈骗号码举报量;二是进一步理顺打防诈骗处理流程,使流程更加快速有效;三是制定垃圾短信综合治理考核办法,加强垃圾短信治理与管控;四是汲取各方相关经验、改进不足,提高防诈骗处理的处置能力;五是加强全员、全渠道反欺诈的宣贯,增强风险意识,将风险防范融入日常工作中。

铸就安全通信,任重道远!杭州联通将继续以推动促进构建社会主义和谐社会为目标,坚持不懈地开展打防诈骗工作,确保用户利益得到保障、社会秩序良性运行,为营造健康的社会环境作出贡献。

来源:中国联通供稿

相关

工信部互联网融合短信
本评论 更新于:2024-3-29 9:00:27
在C114 APP中与业内人士畅聊通信行业热点话题!