宜宾长宁地震发生后，中国移动四川公司第一时间全力启动地震专项应急预案，已集结抢险人员108人、抢险车辆15辆、抢险油机37台、应急通信车2辆、卫星电话8部等赶赴震中区域进行基站线路巡检和通信保障。同时，全省按照统一安排均已做好应急抢险储备，随时待命。目前，网络运行基本正常，未发生大规模断站和拥塞，少量通信设备受损，均已在第一时间安排抢修恢复。
中国移动四川公司全力做好服务保障工作。一是发送300万条应急短信，提醒广大用户注意安全；二是提供缓停机服务，自6月18日凌晨起暂缓对宜宾区域用户停机，确保通信畅通；三是提供流量优惠，赠送灾区群众当月10G免费流量，提升用户感知；四是做好现场保障，为现场受灾群众、救援人员提供充电和免费电话服务。
