2020-2-22 18:37

上海电信千兆智能专线助力中小型企业灵活入云

中国电信集团上海分公司(简称“上海电信”)一直是全球光纤宽带建设的先锋,其率先打造的“城市光网”实现了个人业务、家庭业务和企业/行业业务的统一承载。截至2019年7月,上海电信建设的千兆城市光网已部署10G PON端口25万个,千兆光网接入小区2万个,覆盖用户1000万户,千兆光纤覆盖率高达99%;上海电信的千兆用户数已达60万,IPTV用户规模近400万,还为30万中小企业提供PON专线服务。

作为全球“千兆第一城”,上海电信的政企业务收入占总收入比重达68.5%,PON专线市场份额高达86%,在企业专线领域已走在全球前列,当前可以提供旺铺宽带、商务专线和精品专线等不同等级的专线产品。2019年11月,上海电信又进一步推出了面向中小企业的智能专线产品,集上网、上云、安全、带宽随选、智能服务于一体,成为全球首个开通云智能专线的电信服务商。

中小型企业规模上云驱动专线产品升级

近几年来,上海电信共实施了8次宽带提速和5次专线提速,为中小企业提供的宽带平均速率已达到50M以上。然而伴随着企业的信息化建设和数字化转型,以及业务创新的不断加速,传统的专线产品已越来越难以满足企业业务诉求。来自互联网、在线教育和连锁销售等各个行业的中小型企业,正是新一轮行业数字化和云化转型中的典型代表,从他们的实际业务需求中可以看出这些企业对专线的关键诉求。

·互联网公司:大带宽、VPN 、智能随选

以某游戏开发类互联网公司为例,其设有多个分支机构协同运作,各分支员工要将本地设计开发的游戏上传到云数据中心,其中仅高清渲染的图片就超过数十GB,这使其当前所使用专线的带宽占用率达到了90%,并常有卡顿和加载慢等问题发生;同时,他们也需要安全的VPN服务,以确保其云数据中心的访问安全,避免核心的生产数据被窃取。该企业对网络的诉求是大带宽、安全。

再如某三维图形引擎及可视化管理平台服务公司,其一个3D实景渲染模型文件的大小就接近200GB,不仅需要满足客户的远程实时观看需求,还需要实时同步到云端,由此对上云专线的稳定性以及上行带宽就提出了很高的要求。

此外,作为对网络需求最多的互联网行业,往往通过购买运营商专线提供基础带宽,同时购买OTT服务商提供的云及VPN服务来满足业务需求。大量的初创型互联网公司由于没有足够的IT人员专门负责网络的建设和维护,需要运营商能够提供一站式的高性价比服务,除了千兆互联网专线带宽基础带宽、VPN、云服务,还需提供带宽随选、智能增值业务随选、以及快速的问题响应与故障恢复服务。

·在线教育行业:大带宽、低时延、云服务

以某在线教育培训机构为例,其培训老师一般会在集中的时间段组织在线培训,通过访问云服务器上的教课系统进行远程授课。当前300M互联网专线带宽无法保障这类需求,教师上课时经常会出现卡顿等现像,使远程授课体验变差。

培训机构需要的是能够随时随地支持高带宽接入,以匹配新型互联网教育的演进需求,包括“直播+辅导”双师模式和AI技术辅助教学等等;同时,随着教学场景的不断丰富,高清视频和VR技术也将逐步被引入,为确保课堂的高质量体验和教学的实时互动,教学机构需要采用带宽500M以上、时延低于20ms的云专线网络。

·连锁销售服务型行业:快速开通、弹性可调、上行带宽稳定

对于很多连锁销售类企业来说,其当前所有的门店数据都需要通过云端进行存储,并支持随时通过云主机调取相关数据。而随着其业务全部上云,连锁销售企业也需要新的网络产品和网络架构来匹配其企业云化:一是快速连接上云,全面云化后,一个新门店的云专线服务需要实现天级开通;二是带宽弹性可调,营业忙时,调高带宽能提升服务效率及客户体验;三是上行带宽稳定,全面云化后,门店日常的账单、采购、财务和用户信息等数据都会上传到云上进行处理,对网络的上行带宽提出了更高的需求。

综合上述几类典型的中小企业上云场景可以看出,这些企业对上云专线的诉求都集中体现在大带宽、灵活入云、弹性可调、安全可靠、快速开通以及快速故障恢复等维度,上海电信需要在原有“管道”业务的基础上,提供“云”+“增值业务”一站式服务,形成新的差异化产品来匹配这类新增专线需求。

千兆政企专线构建差异化服务模式

为了更好地服务大量中小型企业的新一代专线业务诉求,上海电信与其核心供应商开展了联合创新,打造出千兆时代的新型PON智能专线产品。相比于传统专线产品,该智能专线产品具备以下3大升级优势:

·产品升级:采用高端多合一政企网关替代传统“光猫+多设备堆叠”的组网模式,提供一站式综合业务;除了传统的高速上网业务外,还增加了点到点上云专线、带宽自助随选和网络安全隔离等功能,后续还将开通各种智能应用按需加载服务,进一步降低中小企业的ICT建设与维护成本,提升业务黏性。

·品质升级:全面提速,提供高达千兆的上/下行对称带宽,并确保高优先级业务不卡顿、零掉线;基于高标准硬件选型的政企网关产品和电信级保护的专线网络,保证企业用户办公永久在线;此外,政企网关产品还具备高性能3层转发能力和公网-私网IP地址转换能力,支持中小型企业员工同时接入网络,其带机量相比传统光猫可提升10倍。

·服务升级:得益于上海电信对中小企业热点区域超过80%的PON网络覆盖,以及新一代千兆政企网关的快速业务发放能力,一条PON专线业务的开通时间可以从过去的1周缩短到1天,满足了大量中小型企业快速开通业务的诉求;同时,利用千兆政企网关丰富的运维管理特性,实现了端到端业务质量的可视,使得故障恢复时间从48小时降至4~8小时,极大地提升了客户满意度。

目前,中小企业用户只需支付3388元/月,即可获得100M上/下行对称的智能专线基础上网带宽;额外支付600元/月,即可获得额外100M上/下行对称的入云带宽,可一跳直达天翼云;同时,上网带宽和入云带宽都支持天级带宽随选,方便对带宽调整有需求的客户更经济地使用网络资源。

智能专线重塑企业上云体验

目前,上海电信的智能专线产品已经全面上线,为各类中小型企业客户提供了体验更好地上云服务。

前述的某三维设计类初创公司自从升级到上海电信千兆专线后,其3D渲染模型文件上传速度慢的问题迎刃而解,不仅速度快,而且带宽稳定,以前需要几个小时上传的项目,现在几分钟就能完成,其客户在线浏览三维模型的体验也得到了充分保障,极大改善了客户满意度,有效促进了公司的业务增长。

上海电信还为前述的某游戏开发类互联网公司提供了下行500M、上行200M的千兆专线业务,帮助该公司将网络带宽提升了4倍,使其游戏测试效率提高了50%,且在多用户、多并发和高流量的情况下依然保持了稳定的网络接入速率,有效支撑了其业务创新诉求。

除了已发布的智能专线之外,上海电信还在进一步推动差异化专线产品的创新,为不同类型的中小型企业提供定制化的专线服务,同时提供更多云端增值业务,从而更好地匹配不同企业客户的数字化转型需求。华为BusinessPON中小企业专线解决方案可以有效支撑上海电信持续创新,引领市场。面向未来,上海电信将进一步为上海各产业的数字化转型赋能,加大垂直领域布局,使能千行百业的创新发展。

来源:C114通信网

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本评论 更新于:2020-4-1 0:30:21